Zara成功的秘密零售新科学

大多数大学教授编写的书籍都充满了养分，但是读起来枯燥无味。但是一本名为《零售新科学(New Science of Retailing)》的书却并不枯燥，该书由哈佛商务出版社于2010年出版，全书252页，作者为宾夕法尼亚大学沃顿商务学院的加收Marshall Fisher和Anent Raman。

这本书中介绍了很多零售企业的成功经验，例如Abercrombie & Fitch、 Best Buy、Joseph A. Banks、 Border、,National Bicycle、 Walmart和World等。而其中，我最喜欢的则是关于Zara的讨论。该公司是一家来自西班牙的时尚服装零售企业，创始人为Amancio Ortega，他于1975年创建了这家企业。

尽管Zara诞生于西班牙，但是如今Zara的零售店已经遍布全球。2013年8月28日，该公司建立了第一家俄罗斯门店。2012财年，Zara的母公司Inditex的销售额达到了207亿美元，其中Zara的销售占据了其中的66%，达136亿美元。Inditex旗下还有Bull&Bear, Massimo Dutti, Barshka, Stradivarius, Oysho, Zara Home 及Uterque等品牌。

Zara一直以来，都十分看重设计师和产品经理团队的作用，他们的主要产品为女性时装和女子运动服装。另外，Zara成功最重要的因素，就是他们所销售的服装，都是自己生产的。

今天，Zara有能力在两周内将新产品送到全球所有门店中进行销售。该公司几乎从来不做广告宣传，并且将剩下来的资金用在西班牙本土生产上。这让Zara能够生产出消费者喜欢的服装产品。对于设计、计划、零售和生产的高度整合，让该公司能够灵活的进行调整，紧跟市场需求。

Zara在市场上的成功，也反映在了股市上。本书的作者还分析了Zara、Gap和Limited Brands等品牌在股市上的表现，他们通过分析发现，Zara的股票表现一直十分令人欣喜。Zara的成功说明了如果零售企业能够准确的预测市场所需，他们就能够更好的把控市场，获得高额的利润，并且在股市上也能够表现良好，让投资人感到满意。

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