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南京汤山温泉旅游度假区梳理大走访问题即知即办【消息】

发布时间:2020-09-16 04:25:19 阅读: 来源:工业炉厂家

本报讯(通讯员 马龙祥 孙鑫 记者 周爱明 蒋琰)2.1公里温泉管道老化漏水,严重影响酒店客房用水。近日,汤山温泉旅游度假区管委会通过大走访得知上述问题后,迅速组织人手抢修,7天内帮助企业完成管道修复。

前段时间,汤山温泉旅游度假区管委会30名党员干部分为4个工作组,对园区13家入园企业、项目和上峰社区300户农户进行了集中走访。走访中,颐尚温泉酒店工作人员表示,酒店位于美泉路的管道由于年久失修,出现漏水现象,60多间客房、20多个温泉泡池水压偏低。企业原本希望自行维修,但不了解具体审批流程。

考虑到企业难处,汤山温泉旅游度假区管委会立即安排下属温泉公司、汤山管养所前往协调,两家单位一方面与相关部门协调,第一时间完成破路施工审批手续,另一方面迅速组织队伍,提供技术支持和人员配合,对10多处管道漏水点进行加快抢修。从开始申请破路施工,到完成2.1公里管道修复,施工方仅用时一周。

“管道修复不是大问题,但如果按部就班审批,势必影响度假区服务水平,更会因为温泉水压低影响游客体验。”汤山温泉旅游度假区管委会相关负责人介绍,为了确保大走访见到实效,他们建立了“五个一”工作机制,即记好一本民情笔记、发放一张满意度测评表、建立一个走访问题库、解决一批难点问题、谋划一条发展良策。

目前,汤山温泉旅游度假区大走访共收集97件问题,按照精准施策方案,简单问题马上办,33件已经即知即办,重点问题跟踪办,64件“疑难杂症”交办专家团组会诊解决。同时,针对部分企业经营过程中的痛点和老百姓关心的热点问题,度假区还实施专项整治,明确“谁走访、谁负责”,持续跟进,推动问题尽快妥善解决。

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