走基层记者随火车站公厕保洁员体验特殊的辛劳-【新闻】
走基层:记者随火车站公厕保洁员体验特殊的辛劳
火车站公厕保洁员不停拖地板抹水渍,每天犹如机器人,重复着相同的动作,但她们却没有一点儿抱怨与烦躁。2月3日中午,正值春运返程高峰期,火车站人流量很大,这给清扫厕所的保洁员带来了很大的考验,记者跟她们一起体验了这种工作特殊的辛劳。
顶着臭气“洗刷刷”
火车站重点候车区和普通候车区一区二区的30个便池都由保洁员张秀娟负责。听说记者要跟她一起清扫厕所,她打量记者一番说:“这活你可干不了,我一开始干这活,连饭都吃不下,现在练就了百‘毒’不侵的本领,熏不倒,骂不跑,回家躺下就睡着,你行吗?”
一见面,张秀娟就给记者来了一个“下马威”,但记者还是学着她的样子,拿着拖把跟着这位号称厕所“所长”的张秀娟进了重点候车区的公厕。这里虽然看不到污秽物,但一股臊臭味扑鼻而来,厕所地面瓷砖上散落的几个烟头特别显眼。
记者拿起清扫工具,清扫厕所地面。原以为塑料拖把很轻,没想到被水浸湿之后,变得很有分量。弯腰拖地十几分钟后,记者受不了那熏人的臭气,憋得难受,赶紧转身出来了透了口气。张秀娟笑着说:“这工作没多少人愿意做,倒不是因为累,而是受不了那种气味。”记者看到,张秀娟每隔几分钟就要进入厕所拖地,用火钳捡烟头。
她告诉记者,平时大概半个小时清扫一次厕所,现在春运如厕的人多,隔一刻钟就要扫一次,一个班24小时,每天从早上7时30分扫到第二天7时30分。在重点候车区公厕门口,有间三四平方米的小屋,张秀娟就在这里吃饭和短暂休息。小屋里有个铁柜,有几张床,洗刷厕所的清洁剂和疏通厕所的工具摆放得井井有条。她说,有时候厕所被饮料瓶堵了,得她自己掏。清扫厕所不仅仅是体力活,有时候还得干点儿“技术活”。
日擦万次反复“归零”
12时许,几趟列车出发前,厕所门口排起了长队。这时,正和记者说话的张秀娟立刻拎着拖把进了厕所,记者也再次跟进去。一名拖着行李箱来“方便”的乘客,身后留下一串串黑色的脚印,记者赶上前,用拖把由内向外拖干净。这时有人从隔间里出来匆忙离去,刚刚擦过的地面又满是泥印,让记者觉得很无奈。几分钟后,又一名乘客将纸巾随手扔在了地上,记者上前劝说制止,不料对方一声不吭,翻了个白眼,随即旁若无人地走掉。记者和张秀娟拿起工具,将纸巾用铁钳夹起放入垃圾桶内,然后分头将各隔间蹲坑的垃圾桶内的便纸一一倒掉、运走。在许多便池前,有人将尿液溅到地面,散发阵阵异味,张秀娟似乎毫不在意,特意拿来干拖把,一点点将地砖擦干净。
短短半个小时内,厕所内每一个角落冲洗擦拭了三四个来回,看着光亮照人的墙面和一尘不染的地砖,一种成就感油然而生。
然而,乘客仍在不断进出,地板、墙面、大小便池、水池很快又变脏了,看着自己的辛苦劳动反复被“归零”,张秀娟却没有任何怨言,像机器人一样不停地忙碌着。记者粗略算了一下,平均一分钟,进出这个女厕的有10多人,记者和张秀娟擦拭地板水渍泥印也有10余次,要这样干,24小时下来,光来回擦洗地面就有近万次。
不怕活累就怕有人不听劝
南来北往的旅客,素质参差不齐。张秀娟告诉记者,有人将口香糖吐到厕所地砖上,这时她准备的小铲就可派上用场。有人担心便池污水溅起,蹲位过高导致大便便到便池外,一发现就得赶紧用桶接水冲净。
记者发现,张秀娟已经养成了一个习惯,每当如厕旅客离开蹲位,她都会走过去检查。“池外大便散发臭味,影响到整个厕所的环境,我每天大概要用桶冲十几次!”张秀娟说,这也是个良心活,要是想干总也停不下来,这边刚打扫干净,那边又弄脏了。张秀娟拎着拖把从便池隔间里出来,发现一名叼着香烟的旅客从厕所出来洗手时,将烟灰弹落到了洗手台上,“这里水也冲不下去,请以后不要在此掸烟灰!”张秀娟边说边用抹布擦灰,吸烟男子竟冒出一句:“管得还挺多。”
张秀娟告诉记者,保洁员最不愿看到的是,有的旅客故意弄脏公厕,甚至对提醒劝阻置若罔闻,但是这样的事每天都在发生。她说,火车站是人流最为密集区域之一,也是城市的第一窗口,她既然守在这个关键的“阵地”上,就一定要把活干好,这也算是在擦亮城市窗口。
(责任编辑:臧淼)
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